Wij houden de sites en apps van je klanten draaiend
Een site of app die jullie verkochten, moet blijven werken. Updates, back-ups, een storing op zaterdag. Wij nemen het beheer over voor een vast bedrag per maand, en bouwen door als de klant iets nieuws wil.
- „De developer die het bouwde is weg.”
- „De klant belt als de site plat ligt.”
- „Een kleine aanpassing duurt bij ons weken.”
Wat je krijgt
- Hosting, monitoring en back-ups, of jullie hosten zelf
- Security-updates binnen de afgesproken tijd
- Eén vaste contactpersoon, geen ticketsysteem
- Elke maand een bericht in gewone taal
- Doorbouwen per week, als de klant iets nieuws wil
Zo nemen we het over
Eerst
Bouwde een ander de site, dan kijken we in drie dagen wat er staat. Dat is de Audit, voor € 2.100.
Dan
Jullie kiezen per klant een supportcontract, van zelf gehost tot zeven dagen per week.
Als de klant iets wil
Een week doorbouwen: de drie verbeteringen die het meest opleveren, en live. € 3.500 per week.
Wie wat doet
Het bureau
- Het contact met de klant
- De wensen en de prioriteiten
- De facturatie aan de klant
Ideelab
- Hosting, updates en back-ups
- Storingen oplossen
- Doorbouwen per week
- Een maandbericht voor het bureau
Vragen
Wat kost onderhoud van de site van een klant?
Vanaf € 75 per maand als jullie zelf hosten. Hosten wij, dan kies je een van de standen erboven. Elk contract is per maand opzegbaar.
Kunnen jullie een site overnemen die een ander bouwde?
Ja. We kijken eerst in drie dagen wat er staat, met de Audit voor € 2.100. Dan weet je wat het onderhoud vraagt en waar het risico zit.
Wat kost doorbouwen aan de app van een klant?
€ 3.500 per week. In die week maken we de drie verbeteringen die het meest opleveren, en zetten we ze live.
Hoe snel reageren jullie bij een storing op de site van een klant?
Dat hangt af van het contract: van twee werkdagen als jullie zelf hosten tot twee uur bij het zwaarste contract.
Meer voor bureaus
Wil je even gratis sparren over onderhoud voor de sites van je klanten?
Waar loop jij tegenaan in je bedrijf? Wat kan beter? Wat kan sneller? En wat doet iemand nog elke week met de hand?
- Een halfuur sparren over jouw idee, gratis
- Ontdek welke route het beste werkt voor jouw bedrijf
- Krijg een ruwe inschatting van de prijs en het aantal weken
„Een Google Maps voor ons magazijn, met filemelding bij stelling 12.”
Distributiecentrum, Waalwijk
Vertel me je probleem, je geniale idee of stel gewoon wat vragen!
Alexander Kaan, product designer