Keuzehulp of productwizard laten maken

Bijvoorbeeld

Een parfumerie met een webshop krijgt elke dag dezelfde vraag: welke geur past bij mij? In de winkel lost de verkoper dat op met vijf vragen en drie testers. Online staan driehonderd flesjes zonder uitleg. De keuzehulp stelt dezelfde vijf vragen, over geuren die je mooi vindt, het seizoen en de gelegenheid, en komt met drie geuren en waarom. Wie twijfelt, bestelt de proefflesjes erbij.

Ook in jouw branche

• Parfumerieën

  Met een paar vragen naar de geur die past, zoals de verkoper in de winkel dat doet.

• Matrassen en bedden

  Een slaaptest die vraagt hoe je slaapt en de matras aanwijst die past.

• Fietsen

  De fiets die past bij je ritten, je lengte en je budget, met een proefrit als volgende stap.

• Technische groothandel

  Welke pomp, welk filter of welk onderdeel bij een installatie hoort, voor de monteur aan de balie.

Hoe het werkt

1. 01

   Hoe je beste verkoper kiest

   We kijken mee met je verkopers of je klantenservice en leggen vast welke vragen ze stellen en waarom ze iets aanraden.

2. 02

   De vragen en de regels

   Van die kennis maken we een korte reeks vragen met de regels erachter, of een AI-model dat je assortiment en je productgegevens kent.

3. 03

   Testen met klanten

   We testen de keuzehulp met echte klanten: snappen ze de vragen, en kopen ze wat hij aanraadt?

4. 04

   In je webshop, en meten

   Hij komt in je webshop of op je site, zet de keuze door naar het winkelmandje en laat zien welke antwoorden klanten geven.

Wat je nodig hebt

• Je assortiment met de productgegevens, ook als die nu in een spreadsheet staan
• Een paar verkopers of mensen van de klantenservice die willen vertellen hoe zij adviseren
• Welk webshoppakket je gebruikt, zoals Shopify, WooCommerce of Magento

Het hele traject loopt in de route Klantervaring verbeteren, en wat kost maatwerk software laten maken in 2026 lees je in de prijsgids.

Vragen