Wat kan AI voor verzekeraars en intermediairs?
Bij een verzekeraar of intermediair is veel werk lezen, controleren en overtypen, en daar is AI goed in: een schademelding die compleet en gesorteerd binnenkomt, een assistent die de voorwaarden doorzoekt, een signaal als een claim opvalt, met de reden erbij. Een schadebehandelaar beoordeelt en beslist, en de klant kan altijd uitleg krijgen van een mens.
Eén dashboard dat onze vier losse systemen koppelt, zodat niemand meer overtypt.Verzekeraar, Amsterdam
Waar het werk zit
- Schademeldingen die incompleet binnenkomen en worden nagebeld
- Dekkingsvragen waarvoor de voorwaarden worden doorgebladerd
- Aanvragen en wijzigingen die tussen adviseur, gevolmachtigde en verzekeraar worden overgetypt
- Mogelijk frauduleuze claims die pas laat opvallen
Wat het meest oplevert
- Documenten en facturen automatisch verwerkenSchademeldingen, facturen en expertiserapporten uitlezen en controleren op volledigheid.
- Een eigen ChatGPT voor je bedrijfPolisvoorwaarden en acceptatieregels in één vraag terugvinden, met het artikel erbij.
- Predictive analyticsClaims die afwijken eerder zien, met bij elk signaal waarom het opvalt, zodat een behandelaar kijkt.
- Offertes automatiseren met AIVan aanvraag naar offerte met je eigen tarieven en acceptatieregels, klaar om na te lopen.
- Mail en inbox automatiseren met AIVragen van klanten en tussenpersonen sorteren en een antwoord klaarzetten uit het dossier.
Ideeën uit de branche
„Eén dashboard dat onze vier losse systemen koppelt, zodat niemand meer overtypt.”
„Fraude zien in miljoenen transacties, terwijl ze nog lopen.”
Een idee voor jouw kantoor
Een voorbeeld van een digitale oplossing die we voor je kunnen bouwen.
Ariadne
De dekkingscheck voor elke schade en elke vraag
Op de vraag of iets gedekt is meteen het artikel dat voor déze klant geldt, en wat er nog ontbreekt.
- Het artikel uit de voorwaarden van déze klant
- De behandelaar beslist, Ariadne onderbouwt
- Een uitleg die de klant snapt
- Getoetst op je eigen dossiers
Gratis en vrijblijvend, antwoord binnen één werkdag.
Waar je op let
Wie een claim of een aanvraag beoordeelt, moet kunnen uitleggen waarom. We bouwen daarom voorwerk dat laat zien waarom het iets signaleert, laten een behandelaar beslissen en leggen vast wat er gebeurde. AI die de premie of de acceptatie van een levens- of ziektekostenverzekering bepaalt, is hoog risico onder de AI-verordening. Daar houden we rekening mee, net als met de eisen van jullie toezichthouder.
Bij een schade merkt de klant wat zijn verzekering waard is. Dan telt hoe snel en eerlijk je hem afhandelt, en of je kunt uitleggen waarom.
Wat kost het?
De kleinste stap is een Discovery-day van één dag voor € 2.100. Daarna weet je waar AI in de verzekeringsbranche bij jou het meest oplevert en wat de eerste stap kost. Wat een hele toepassing kost, bij ons en in de markt, staat in de prijsgidsen.
Zo begin je
Vragen
Mag AI een claim afwijzen?
Wij bouwen het niet zo. De tool controleert, signaleert en onderbouwt. Een behandelaar neemt het besluit en kan het uitleggen.
Werkt AI voor verzekeraars met ons polissysteem?
Als het systeem gegevens kan uitwisselen wel. Anders zet de tool alles klaar om over te nemen, en zoeken we samen naar een koppeling.
Waar begin je met AI bij een verzekeraar of intermediair?
Bij een afgebakende stroom met veel volume, zoals schademeldingen of polisvragen, waar je snel kunt meten hoeveel handwerk eruit gaat.
Wil je even gratis sparren over AI in jouw schade- en polisafhandeling?
Waar loop jij tegenaan in je bedrijf? Wat kan beter? Wat kan sneller? En wat doet iemand nog elke week met de hand?
- Een halfuur sparren over jouw idee, gratis
- Ontdek welke route het beste werkt voor jouw bedrijf
- Krijg een ruwe inschatting van de prijs en het aantal weken
„Een Google Maps voor ons magazijn, met filemelding bij stelling 12.”
Distributiecentrum, Waalwijk
Vertel me je probleem, je geniale idee of stel gewoon wat vragen!
Alexander Kaan, product designer